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Estado del bloqueo al puerto 25 por parte de Prodigy

Situación actual
Ante el alud de solicitudes de servicio Prodigy ha implementado una forma de solicitud para desbloquearlo: https://www.beneficios.telmex.com/puerto25Prod/iniciaPuerto25Internet.do

Si bien los interesados pueden llenarla, eso no garantiza que les otorgue o vaya a otorgar el servicio. Si llama a su centro de atención es problable que le condicionen el desbloqueo a la contratación de un servicio superior o le indiquen que busque otra solución con su proveedor de hospedaje.

Entendiendo qué cosa es eso de los puertos
Las comunicaciones Internet se realizan indicando la dirección IP y el puerto. Pensemos en una analogía para explicarlo más facilmente: haga de cuenta que Internet es una gran avenida con edificios de oficinas, donde el número de cada edificio es la dirección IP y el número de cada oficina es el puerto. Cada oficna equivale a un programa en el servidor. Así, un mensaje de correo dirigido a info@webmaster.com.mx se dirigirá a la dirección IP del nombre de dominio webmaster.com.mx y a la oficina del programa de correos, que precisamente es el puerto 25.

La asignación de puertos la realiza la autoridad superior de Internet, que es la que fija los estándares de comunicación. Así, para el envío de correo electrónico ha fijado como primera opción el puerto 25, seguido por los puertos 587 y 5190. (ver lista de puertos y su uso en: hrefhttp://en.wikipedia.org/wiki/List_of_TCP_and_UDP_port_numbers ).

Solución
Al impedir Prodigy el tráfico al puerto 25 los mensajes no pueden salir de la máquina del usuario. Es necesario emplear un puerto diferente; el 587 o el 5190; para que puedan transmitirse y además que el programa de correo en el servidor atienda ese puerto .

El lugar donde se indica por qué puerto dirigir el correo electrónico es en la configuración del programa de correo de cada usuario. Como hay muchas marcas y versiones de programas de correo electrónico y cada uno es diferente, no se puede dar un sólo procedimiento para hacerlo. Vea cómo configurar los programas más populares en http://help.yahoo.com/help/ar/mail/pop/pop-38.html

Lo que sigue
Como a algunos de nuestros amigos les ha afectado seriamente tener un servicio condicionado o limitado, en el siguiente boletín publicaremos una lista de proveedores de acceso (o ISP) que brindan una comunicación sin esta limitante.



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